Les difficultés rencontrées par les conducteurs novices

Même titulaires du permis, les conducteurs débutants découvrent que la réalité du terrain est exigeante et différente de la formation initiale. Parmi les difficultés les plus fréquentes :

• Méconnaissance des risques liés à la conduite, malgré l’obtention du permis : situations de stress, mauvaises anticipations, erreurs de jugement.

• Chargements mal gérés : mauvaise répartition des masses, absence d’optimisation de l’espace, sécurisation insuffisante, particulièrement critique dans les activités spécifiques (benne, frigo, citerne, tautliner, plateau…).

• Itinéraires mal planifiés ou mal suivis : trajets rallongés, retards, interdictions PL non respectées.

• Communication client insuffisante : manque de rigueur dans les échanges, ponctualité aléatoire, dégradation de l’image de l’entreprise.

• Documents administratifs mal remplis : lettres de voiture, constats, rapports journaliers… → entraînant des erreurs, des retards de traitement et une charge supplémentaire pour le service administratif.

• Difficultés à appliquer correctement la réglementation sociale européenne (RSE) et le Code du travail dans un contexte réel, ce qui génère des risques de non-conformité.

• Port des EPI parfois négligé, avec des accidents de travail à la clé.

• Gestes et postures inadaptés, provoquant douleurs, fatigue et arrêts maladie.